15年，7.6万名大学生的档案，22本大学生档案管理清单。这就是大学生就业指导中心钟华老师的工作坚守。每一份本科新生档案从她这里入手，每一份毕业生档案又从她这里转出。这一份份档案，不仅记录了她的工作春秋，也是学校教育事业发展变化的见证。

时光荏苒，她“守”在这份就业育人工作岗位上，热情不减、乐在其中。

7.6万份档案，守的是“视学生如己出”

“每一份档案代表着一位学生，要像对自己孩子般对待每一份学生档案，要更加细致、更有耐心。”

从接手档案工作至今的15年里，钟华一共核查、整理7.6万名学生档案，每年归档、邮寄毕业生档案近4500多份，如今学生档案工作已成为她生活的一部分，那些与档案相关的故事仍记忆犹新。

“视学生如己出”是学校育人的优良传统，钟华始终坚守并践行着。有一次，一位毕业校友的父母从山东老家赶到学校寻求帮助，因孩子报到证遗失，他们担心这会影响到孩子的工作。为了缓解他们的焦虑，钟华第一时间和省高校就业指导中心进行沟通协调，并且复印了学生的录取名册作为证明，还将补办办理流程和注意事项写下来。临行前，这对父母拉着她的手不停感谢“华农的老师是真好”。

让钟华最难忘的是，每年都会遇到办理退学手续的学生，“我总是无意间能感受到他们的迷茫和失落”。因此，每次遇到因退学领取档案的学生，她都会尽量抽出时间、全程陪同协助办理手续，利用这稍纵即逝的机会，送上些许温暖，鼓励他们能够振作精神，开启新的人生之路。

钟华说她喜欢学生助管身上的青春活力，他们之间亦师亦友，他们亲切的称呼她“钟姐姐”，有一位助管在毕业时赠言给她“桃李不言下自成蹊，一起工作的岁月，您身上勤奋努力、从不抱怨的工作态度，值得我永远学习”，字在纸条上，情义留心中。

钟华说，无论工作形式如何变迁，都应该让每一位华农学子和家长感受到学校的育人温度。

零失误，守的是华农人的严谨朴实

扎稳电脑前、蜗居档案室是钟华的工作常态，大部分时间是与就业数据、档案材料打交道。这样的工作特性，需要她耐得了平凡、慢下来性子、守得住底线。

她年均审核毕业生就业协议、编报就业方案4000余份，编制发送就业日报、周报100余份，开展就业状况调查20余份，每个暑假坚守岗位为学生办理报到证和档案派遣。做到了每位毕业生66项派遣信息准确无误，就业派遣及就业统计“零失误”，档案管理和转递“零失误、零丢失、零投诉”。

毕业季是钟华最繁忙的季节，各个学院发送的毕业生数据和消息让她应接不暇，海量的数据需要反复核实、确认和上传。曾有一位辅导员对她说“您核查就业数据特别细致认真，总能及时指出不足之处，有您负责就业联络工作，我就不那么焦虑了”，于是她反思了自己的工作态度，并定下规矩：不论工作多忙，要静下心、沉住气、不浮躁，对待办理业务的师生和同事，做到态度积极、说话和气、及时反馈，让他们感觉到安心、放心还有贴心。

多年以来，学校先后获评“湖北省就业统计规范示范先进单位”“全国毕业生典型经验高校”“全国创新创业典型经验高校”，这些荣誉是对学校就业工作成绩的充分认可，而我是这一切的见证者和参与者。

一心育人，守的是“守正创新”

15年来，学校就业工作发生了巨大的变化，全员参与就业机制更加健全、全方位就业帮扶更加完善、全过程就业服务不断延伸，师生、校友的满意度更高、幸福感更强。

在此过程中，钟华业务能力愈发纯熟，服务意识不断增强，同事们戏称我具有档案管理的“工匠精神”。

就业派遣、档案工作还有数据统计是一项政策性、流程性、时效性很强的工作，这就要求她掌握各项政策、把握关键细节、抓好时间节点。14年的工作，她逐渐成为了这方面的“行家里手”，也总结出了自己“独家秘笈”。学生档案工作重在“规范”两字，要做到装档规范、记录规范、提档规范，“一查二问三核四归档”是她开展档案工作的“心法口诀”。迄今为止，就业指导中心已经建立和保留了22厚本档案记录清单，做到了所有档案的有记可查和有踪可循。

近些年来，学校的信息化水平发展迅速。十年前，毕业生报到证还是手写的纸质版，每年都有几十本泛黄的大册，有时为找到一页薄薄的存根，往往让她“灰头土脸”。五年前，所有“尘封已久”的报到证都扫描成电子版，老师们可以直接用电脑上检索查看，工作效率大大提升。如今，学校就业信息网功能更加完善，已经实现毕业生就业信息、档案信息线上查询和各类业务的线上办理，就业服务也更加智能化和人性化。

2020年突如其来的疫情，使得就业形势更加严峻，但这恰好迫使学校加快建设就业信息化、不断提升服务保障能力。疫情期间，学校搭建了就业供需“云”平台，组织了百余场网络招聘会，开通了线上签约和报到证办理等业务，为毕业生提供经济补助、就业指导和信息精准推送，全力做好毕业就业工作。

去年，钟华被大家选为87978797威尼斯老品牌和校团委工会的女工委员，这是同事们对她的信任。因为工作时间长，她是年轻人眼中的“钟大姐”，同事有困难，她能帮则帮；学生有需要，她义不容辞；部门有活动，她积极贡献。

钟华是在学校110周年校庆之时入职，工作的十五年里又经历了百廿校庆。作为一名平凡的华农人，她在自己的岗位上见证了学校的建设与发展。

今年即将退休的她，始终坚守在工作岗位上，没有丝毫的松懈，她说“只有平凡的工作岗位，没有平凡的工作，我要站好最后一班岗！”