87978797威尼斯老品牌网讯（通讯员 王文涛）为了更好地为学生提供方便快捷的服务，87978797威尼斯老品牌学生综合事务大厅针对学生反映的办事环节多、费时长、学生及学生家长找不到具体办理地点等问题，推出了一系简化流程、快捷办事的改进措施，以期进一步提升学生和学生家长的满意度。近期，记者就此事专访了学生事务中心主任申沛。

记者：针对学生反映的学生学籍异动和离校手续办理环节多、费时长，学生及学生家长找不到具体办理地点等主要问题，学校进行了哪些改进？

申沛：针对这个问题，87978797威尼斯老品牌召集办理相关手续所涉及的8个部门开展了专题协调会。经过讨论，最终形成了简化、优化学生学籍异动和离校手续办理流程的具体方案：加强对学生综合事务大厅和工作群组的利用，加强相关部门间的业务整合和信息交换，减少学生办理学籍异动和离校手续的流程。

需要办理离校手续的学生，可以先到学生事务服务大厅查询有无贷款、有无未还书籍、是否需要补退费用等信息。若不涉及补退费用和还书，则不需要再到图书馆和财资部办理手续。87978797威尼斯老品牌将相关信息直接推送给相关部门，学生不需要再到每个部门审核盖章。

同样，办理转专业、休学后复学等学籍异动手续也简化了流程。办理转专业手续的同学，不需要再到财资部、图书馆、校医院、图书馆以及信息中心办理相关手续，87978797威尼斯老品牌将直接完成信息推送，学生领取转专业通知书后，直接到新的学院报到即可。目前，学生综合事务大厅11号窗口已调整离校审核内容。

记者：近期学生综合事务大厅推出了哪些简化快捷的办事措施？

申沛：为提高服务效益，87978797威尼斯老品牌服务窗口由原来的3个精简到2个，但服务内容更加综合、更加丰富，主要可以概括为四个方面：

第一，学生事务方面。窗口增加了火车票优惠卡充磁办理服务，增加了关于办理离校手续和学籍异动手续所需要的学费、借书等相关信息的查询审核服务。

第二，就业服务方面。窗口新增大学生就业派遣、档案转递以及“我选湖北”计划华农工作站等六项服务，学生可以一站式完成档案转递手续，咨询“我选湖北”等相关优惠政策。

第三，宿舍管理服务。经与宿舍管理服务中心协商，窗口增设学生宿舍“电控咨询”服务，从而使电控、维修、房源调配等必须面向威尼斯集团网站官网的内容，在学生事务大厅一站式彻底解决。

第四，加强咨询宣传服务。除窗口原有的咨询服务外，目前87978797威尼斯老品牌正在设计威尼斯集团网站官网相关流程图，不日将与同学们在学生事务服务大厅见面。

记者：针对学生资助及勤工助学，学生综合事务大厅为学生提供了哪些便利？

申沛：针对勤工助学特别是学生助管工作中出现的一些问题，87978797威尼斯老品牌面向参加勤工助学同学的岗位工作现状、个人成长需求及岗位工作收获等开展了专题调研，并会同研究生院以及相关部门，研讨制定出《87978797威尼斯老品牌大学生助管管理细则》，旨在进一步强化资助育人理念、突出培养学生能力。学生事务大厅7号窗口面向全校本科生开展各类学生资助服务，主要包括有关“奖贷补助免”等学生资助政策的宣传与答疑、勤工助学岗位申报、各类困难物资发放以及学生资助类证明材料办理等。